1、資質(zhì)
物業(yè)公司簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》,社區(qū)設(shè)施查驗(yàn),驗(yàn)收手續(xù)齊全,管理、操作人員具備相應(yīng)崗位和專業(yè)證書,質(zhì)量、財(cái)務(wù)、檔案管理等制度健全。
2、服務(wù)
物業(yè)區(qū)域?qū)嵤┓忾]式管理,設(shè)有客服服務(wù)中心、24小時(shí)服務(wù)電話,急修15分鐘內(nèi)、一般維修一日內(nèi)完成,每年至少一次征詢業(yè)主意見,滿意率達(dá)到90%以上。
3、收費(fèi)
合同外服務(wù)公示服務(wù)項(xiàng)目與收費(fèi)項(xiàng)目,按合同約定公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況,按合同和法規(guī)規(guī)范使用住房專項(xiàng)維修基金。根據(jù)相關(guān)法規(guī),物業(yè)費(fèi)用漲價(jià)前提是占建筑物總面積二分之一以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)二分之一以上的業(yè)主表決通過。
4、安保
在購房前,盡可能多了解小區(qū)出入口位置及數(shù)量,非小區(qū)居民和車輛進(jìn)出是否登記,安保人員是否會(huì)定時(shí)巡查,畢竟小區(qū)安全是確保安心生活的基礎(chǔ)。安保嚴(yán)格的小區(qū),遭受盜竊的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)大大下降。
業(yè)主選物業(yè)公司有哪些要注意呢?
1、選品牌
在物業(yè)管理行業(yè)高度市場化的今天,一些知名品牌物業(yè)開始出現(xiàn)在大家的面前。這些知名品牌物業(yè)大多經(jīng)營嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)完善、經(jīng)驗(yàn)豐富、重視信譽(yù)。通常知名品牌物業(yè)公司的收費(fèi)會(huì)貴一些,但物有所值。所以大家在挑選物業(yè)的時(shí)候可以選擇較大品牌的物業(yè)公司,管理水平肯定會(huì)更高。
2、聽口碑
很多物業(yè)公司因?yàn)閮?yōu)秀的服務(wù)積攢了良好的口碑,這種來自使用者的評(píng)價(jià)往往更能反映出物業(yè)的真實(shí)情況。購房者在挑選住宅的時(shí)候,可以多與周圍的業(yè)主進(jìn)行溝通交流,根據(jù)他們對(duì)于社區(qū)物業(yè)服務(wù)的滿意程度,就可以對(duì)物業(yè)水平有個(gè)基本的判斷。
3、看基礎(chǔ)設(shè)施
對(duì)于小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施也要格外留意了。尤其是電梯和樓道的情況,觀察電梯里是否清潔、是否有急救電話等一些小細(xì)節(jié)。注意樓道的樓梯口是否有垃圾堆積,樓道里的燈是否能正常使用,千萬別小看了這些小細(xì)節(jié),因?yàn)檫@往往會(huì)關(guān)系到以后生活環(huán)境的品質(zhì),因此需要格外注意了。
以上就是小編為大家整理的物業(yè)管理的重要性以及選擇方法。物業(yè)的職能在小區(qū)中至關(guān)重要,直接影響到我們的居住質(zhì)量。如果在買房時(shí)不注重留心物業(yè),那么在日后出現(xiàn)問題時(shí)再換物業(yè)就是一件很麻煩的事了。